Suis-je éligible à la fibre ?

Particulier

Suis-je éligible à la fibre ?

Pour le savoir, effectuer un test d’éligibilité sur le site, ou sur le site de l’un des opérateurs référencés sur notre réseau 

Mon logement est référencé : 

Je suis propriétaire d’une maison : 

  • Ma maison a déjà une ligne téléphonique
  • Je vérifie si mon adresse est éligible à la fibre
  • Mon adresse est éligible, je consulte les offres fibre des opérateurs commerciaux
  • Sachez que l’ensemble des logements sera éligible en juin 2023. 

 

Je suis locataire d’un appartement dans un immeuble de 4 appartements ou plus : 

  • Je dois demander à mon propriétaire par lettre recommandée avec accusé de réception le raccordement de l’immeuble pour qu’il inscrive le dossier à  l’ordre du jour de la prochaine Assemblée Générale des copropriétaires. Une fois la résolution adoptée en Assemblée Générale et passé le délai légal de 2 mois, le syndic de votre immeuble signe la convention d’installation. 
  • Une fois le raccordement effectué ou si mon logement est déjà éligible, je peux contacter l’opérateur présent de mon choix pour souscrire un abonnement.
  • Je vérifie l’éligibilité de mon adresse en testant simplement ma ligne régulièrement
  • Mon adresse est éligible, je consulte les offres fibre des opérateurs commerciaux

 

Je suis locataire d’un appartement dans un immeuble de moins de 4 appartements : 

 

Je suis propriétaire d’un appartement dans un immeuble de 4 appartements ou plus : 

Dès que la fibre est dans votre ville,  afin de demander le raccordement de mon immeuble :

  •  je fais une demande à mon syndic pour que le raccordement de l’immeuble figure à l’ordre du jour de la prochaine assemblée générale des copropriétaires par lettre recommandée avec accusé de réception.
  • L’assemblée vote le raccordement de l’immeuble et choisit l’opérateur d’immeuble.
  • Le syndic signe une convention avec l’opérateur d’immeuble retenu qui ensuite déploie la fibre dans l’immeuble.

 

Je suis dans un bail professionnel : 

Les démarches sont similaires à celles des immeubles résidentiels. Je dois demander le raccordement du local à mon propriétaire qui interviendra auprès du syndic de propriété par lettre recommandée avec accusé de réception.

 

Mon logement n’est pas référencé : 

  • Je n’ai pas de ligne téléphonique : le propriétaire doit demander un devis et une intervention pour demander les travaux d’adduction  https://maison-individuelle.orange.fr/
  • J’ai une ligne téléphonique : 
    • je suis en pavillon : je fais une demande de référencement
    • je suis en immeuble copro : assurez-vous que votre copropriété a bien reçu la convention immeuble dument signée. Dans le cas contraire, pour recevoir une convention d’immeuble votre syndicat de copropriété peut prendre contact avec CMTHD, via le formulaire « déclarer un immeuble neuf » 

 

Déclarer une nouvelle adresse

Vous êtes un particulier, vous souhaitez déclarer une nouvelle adresse : nous écrire 

Certificat d’adressage 

Je construis ma maison / Je suis en maison neuve / ma maison n’est pas raccordée au réseau téléphonique

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